Alchemia sprzedaży.

Dziś poznasz magie swojego imienia. To na prawdę fascynujące!

Nie wiem czy wiesz, ale pierwsze litery imienia posiadają fascynującą moc (przynajmniej tak wynika z badań). Wyobraź sobie, że badacze tematu (Pelhama i in.) wykazali, że pierwsze litery imienia mają wpływ na losy zawodowe oraz miasta, w których zamieszkują dane osoby. Dla przykładu wśród badanych Dennisów jest nadzwyczaj wielu dentystów, a w Virginia Bitch zamieszkuje procentowo więcej kobiet o imieniu Virginia niż w innych miastach.

Jest faktem niezbitym, że przywiązujemy bardzo dużą uwagę do swojego imienia. Opisuje to efekt "cocktail-party". Otóż na różnego rodzaju spotkaniach towarzyskich ludzie stoją w małych grupkach i rozmawiają ze sobą. Zazwyczaj skupiamy się wówczas na rozmowie, koncentrując swoją uwagę na tym co dzieje się w obrębie grupy, z którą wymieniamy opinie. Szum dobiegający z innych zakątków sali przeszkadza nam, dlatego też staramy się uważnie słuchać tego co mówią do nas nasi kompani. Ale wystarczy kiedy, ktoś stojący na drugim końcu sali wymówi nasze imię...wówczas w momencie kiedy to zarejestrujemy, zaczynamy nasłuchiwać, co dana osoba mówi. Nasze imię jest tak silnym bodźcem, że jesteśmy w stanie "wyłapać" je z drugiego końca sali.

Pewnie nie raz zdarzyło Ci się zapomnieć jak poznana przed - dajmy na to miesiącem - osoba ma na imię. To naturalne. Bardzo często nie przywiązujemy uwagi do tak "błahych" kwestii. Całkowicie niesłusznie.

Zapamiętanie imienia spotkanej przez nas osoby ma bardzo duże znaczenie dla naszej skuteczności perswazyjnej (plotka głosi, że jedną z przyczyn popularności Julka Cezara wśród żołnierzy było to, że pamiętał on imiona tysięcy z nich ).

Badania psychologów społecznych potwierdzają, że jeśli zapamiętasz imię osoby, którą poznałeś, a następnie użyjesz owego imienia podczas kolejnego kontaktu, wówczas podatność owej osoby na Twoje prośby jest większa niż w przypadku kiedy imienia pamiętać nie będziesz. Dzieje się tak dlatego ponieważ dana osoba czuje się wyróżniona i dowartościowana tym, że podczas pierwszego spotkania zapamiętałeś jej imię.Howard w swoich badaniach wykazał, że zapamiętanie imienia, zwiększa skłonność tej osoby do robienia zakupów.

Handlowcy, menedżerowie, kierownicy i wszelkiej maści osobnicy, których skuteczność zależy od relacji interpersonalnych z innymi ludźmi pamiętajcie - nic na siłę!. Podczas pierwszego kontaktu stosuj formę Pan/Pani, a dopiero przy kolejnych kontaktach postaraj się, przejść na "ty" - o ile jest to możliwe.

Jak możesz to uczynić? Otóż podczas spotkania całkowicie "przypadkowo" zamiast "Panie Tomaszu" powiedz "Tomasz" - oczywiście poprawiając się zaraz. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że osoba z którą rozmawiasz zaproponuje Ci, abyście mówili do siebie po imieniu.