środa, 15 maja 2013

Emocjonalny kontakt.


Intensywna komunikacja polega na wprawianiu innych ludzi w odpowiednie  stany emocjonalne. 


Nie przypadkowe stany emocjonalne, ponieważ każdy wprowadza innych ludzi w jakieś stany emocjonalne - przeważnie nieodpowiednie - tylko w ściśle określone, takie, na których Ci zależy, stany emocjonalne prowadzące do skutków, których pragniesz, i  które Ci dają autentyczną satysfakcję. Zanalizujmy pokrótce niektóre narzędzia i zasady intensywnej komunikacji.

A. Stymulacja werbalna
Po pierwsze, zasada stymulacji, znana też jako: 'Zasada Różowego Słonia', ponieważ jeśli powiem Ci, żebyś nie myślał o  różowym słoniu - nie wyobrażał sobie jego różowej trąby, małego ruchliwego ogonka, wielkich, kłapciatych, różowych uszu... To z pewnością będziesz myślał właśnie o różowym słoniu. Po prostu, aby
zrozumieć, co mówię, musisz sobie stworzyć w umyśle przeżycia związane  z różowym słoniem - jak by wyglądał, jakie by wydawał dźwięki albo jaka by była w dotyku skóra jego trąby. To, co opiszesz słowami, Twój rozmówca musi przeżyć, choćby po to, by zrozumieć, co mówisz. Im żywszy będzie Twój opis, tym intensywniej Twój słuchacz zareaguje, tym  bardziej zareaguje w sposób taki, jakby naprawdę to, co opisujesz przeżył, i to ze wszystkimi wynikającymi z tego przeżycia emocjami.

B. Nie rób oznacza Rób

Jest to rozwinięcie Zasady Różowego Słonia. Jeśli powiem Ci, żebyś nie  robił X albo że nie ma takiej rzeczy, jak X, to i tak wyobrazisz sobie to X i będziesz reagował na X.



Brak komentarzy:

Prześlij komentarz