Twoim pragnieniem jest...

,,Musimy słuchać,zanim będziemy mogli się uczyć.
Musimy się uczyć , zanim będziemy mogli się przygotowywać.
Musimy się przygotowywać , zanim będziemy mogli służyć.
Musimy służyć , zanim będziemy mogli przewodzić."
Wiliam Arthur

Znasz to?
-"Moim pragnieniem jest stać się bogatym"-
-"Moim pragnieniem jest zacząć zarabiać dużo
pieniędzy"-
-"Moim pragnieniem jest schudnąć."-
-"Chcę dostać podwyżkę"-
Przyznaj się.
Ty też w skrytości ducha masz podobne pragnienia,
prawda?
Kto ich nie ma.
Przynajmniej co drugi człowiek na Ziemi, marząc,
często snuje idylliczną wizję rozpoczynającą się
od słów:
"Pewnego dnia będę..."
Jednak, jeżeli ktoś w swoim myśleniu ogranicza się
wyłącznie do snucia takich wizji to nie mam dla
niego najlepszych wiadomości.

Smutna prawda brzmi następująco:
"On nigdy nie będzie..." :-(

UWAGA!
Już jutro poznasz mechanikę funkcjonowania
jednego z najważniejszych schematów bezpośrednio
odpowiedzialnych za to, czy z sukcesem
zrealizujesz swoje cele związane z przyszłością.

www.ambasadazdrowia.mycali.biz

W budżecie polskiej rodziny brakuje 435 tys.złotych

,,Doświadczenie jest tym co dostajesz , kiedy nie dostajesz tego , co chcesz."


Załóżmy, ze właśnie rozpoczynasz samodzielne życie, masz przed
sobą 35 lat wspaniałej pracy w zawodzie, który studiowałeś. Chcesz
zająć w społeczeństwie miejsce należne osobie z Twoimi zdolnościami i
ambicjami. Posiadasz normalne, niewygórowane oczekiwania dotyczące
Twojego statusu materialnego:

-własne mieszkanie,

-co pięć lat nowe auto,

-raz w roku dwutygodniowy wyjazd z rodziną na wczasy,

-wyższe wykształcenie Twojego dziecka,

-...

Zróbmy podliczenie:

I. Przychody rodziny:

840.000 = 2000 zł x 12 x 35
Twoje przychody z pracy etatowej

630.000 = 1.500 x 12 x 35
przychody Twojej partnerki / Twojego partnera

1.470.000 zł RAZEM ponad 1,4 mln PLN w ciągu 35 lat pracy

II. Koszty rodziny:

210.000 zł = 12 x 500 zł mies. x 35 lat
utrzymanie 3-osobowej rodziny

462.000 zł = 300 zł czynsz + 800 pozostałe koszta x 12 mies. x 35 lat
utrzymanie mieszkania

196.000 zł = 35 000 - 20% za zbycie starego x 7 (co 5 lat)
nowe auto co 5 lat

273.000 zł = 3 tankowania w mies. x 170 zł x 35 lat + 1500 zł rocznie
OC
utrzymanie auta bez autocasco

179.200 zł = 56 m kw. x 3200 zł/m kw.
mieszkanie

140.000 zł = 4000 zł x 35 lat
wycieczki zagraniczne

10.500 zł = 300 zł czesne x 10 mies. x 3 lata
szkoła śr. dziecka - mieszka w domu

85.000 zł = 3500 zł czesne/semestr + 1000 zł utrzymanie x 10 mies. x
5 lat
studia poza domem

345.000 zł = 1500 zł x 20 lat na 3,5% w ZE
dodatkowa emerytura

1.905.200 zł RAZEM ponad 1,9 mln PLN w ciągu 35 lat pracy

III. Bilans rodziny:

1.470.000 zł Przychody za 35 lat
1.905.200 zł Koszty za 35 lat
- 435.200 zł Brakująca kwota

W budżecie przykładowej polskiej rodziny brakuje 435 tysięcy złotych
do zrealizowania podstawowych wręcz oczekiwań od życia. Nie piszemy tu
o marzeniach, tylko o minimum egzystencjalnym. To oznacza, że
musiałbyś mieć przez 35 lat dodatkowe 1.036,19 zł w każdym miesiącu,
aby zbilansować swoje skromne potrzeby!

A co się stanie, jeżeli urodzi si drugie dziecko?

Co się stanie jeżeli Twoja piękniejsza połowa zapragnie zamieszkać w
domu, lub zmienić auto na bardziej komfortowe?

Jakie będą konsekwencje dla Twoich życiowych zamierzeń, jeżeli Twój
parter / partnerka przestanie pracować?

Jak będzie wyglądał Twój plan finansowy, jeżeli będzie podlegał
długotrwałemu działaniu inflacji?

Czy jesteś przygotowany na ponowne zamieszkanie u rodziców?

Czy wtedy zrezygnujesz z wykształcenia jednego dziecka?

A może poświęcisz wyjazdy wakacyjne, lub zrezygnujesz z budowania
kapitału na skromną emeryturę?

Jak sądzisz co powinien zrobić bohater powyższego ćwiczenia, który
przeanalizował powyższe zestawienie bilansowe?

Szukasz odpowiedzi - kliknij: www.ambasadazdrowia.mycali.biz

To właśnie teraz jest ten moment!

,,Zawsze się znajdzie odpowiednia filozofia do braku odwagi".
Albert Camus




Zastanów się , co jeszcze chciałbyś osiągnąć do końca tego roku, przed Tobą jeszcze 8 miesięcy !!!
Pamiętaj!
Myśl WIELKIMI kategoriami !!!

O ile większe cele byś sobie wyznaczył, gdyby nie istniały porażki,gdybyś po prostu był skazany na sukces?
Myśl WIELKIMI kategoriami !!!

Na jak wielką zmianę w Twoim życiu tak naprawdę zasługujesz?
Myśl WIELKIMI kategoriami!!!

Jak dużo dodatkowych pieniędzy pragniesz zarobić do końca 2010 roku?
Na co wydasz te pieniądze?
W co je zainwestujesz?
Pamiętaj
Myśl WIELKIMI kategoriami !!!
Myśl WIELKIMI kategoriami !!!
Myśl WIELKIMI kategoriami !!!

To pierwszy krok na drodze do uwolnienia Twojego umysłu.
Marzysz o nowym samochodzie?
Chcesz kupić sobie Fiata Punto? A dlaczego nie Toyotę Corollę, albo nawet Mercedesa?
To przecież dużo lepsze samochody.
Ważna rada!!!
W tej chwili NATYCHMIAST przestań zastanawiać się, skąd weźmiesz pieniądze aby kupić Toyotę. Na tym etapie koncentrowanie się na takich rzeczach to kolejny przejaw działania ograniczających wzorców , które są bezpośrednio przyczyną tego , że w ubiegłych latach nie zrealizowałeś swoich Noworocznych Postanowień.

Zaufaj mi.
Myśl WIELKIMI kategoriami !!!

To pierwszy krok do prawdziwego przełomu w Twoim życiu.

Chcesz w 2010 roku zmienić mieszkanie na większe? Zamierzasz przeprowadzić się z 2-pokojowego mieszkanka do 3-pokojowego? A dlaczego nie kupić od razu 4-pokojowego mieszkania? W końcu TY też zasługujesz na to aby mieć oddzielną , własną sypialnię!
Myśl WIELKIMI kategoriami !!!

To pierwszy krok do prawdziwego przełomu w Twoim życiu.
W ten sposób zaczynasz proces eliminowania ograniczających nawyków z Twojego umysłu.
W ten sposób zaczynasz trenować swój nieświadomy umysł , w korzystaniu z nowych wzorców.
Wzorców , które pomogą Ci zamienić resztę Twojego życia w pasmo sukcesów.
A teraz Twoja kolej.

Wróć do listy Noworocznych Postanowień !
O ile większe cele byś sobie wyznaczył , gdyby nie istniały porażki , gdybyś po prostu był skazany na sukces?
Myśl WIELKIMI kategoriami !!!

Przeredaguj Twoje wypisane Postanowienia i Cele tak, aby stały się naprawdę
WIELKIE !!!

Dobrej zabawy :-)

www.martadymek.suportio.pl

To jest możliwe w 2010 roku!

,,Im więcej wygrywam , tym bardziej pomagam wygrywać innym. Im więcej oni wygrywają , tym więcej ja wygrywam. I dlatego wygrywam zawsze."


Pozwól, że opowiem Ci interesującą historię.

"Piotr jest bardzo uzdolnionym grafikiem, który
stracił pracę, ponieważ zespół grafików jego
firmy został zmniejszony po przejęciu agencji
przez zagranicznego, sieciowego konkurenta.

Piotr nie załamał się.

Potraktował to zdarzenie jako zrządzenie losu.
Znalazł sposób, aby przezwyciężyć swoje
wewnętrzne obawy przed rozpoczęciem własnego
biznesu.

Dzisiaj jest współwłaścicielem doskonale
prosperującego sklepu internetowego, ponieważ
odkrył i wypełnił niszę na rynku usług reklamowych."

To właśnie teraz jest TEN moment!

Zastanów się, co jeszcze chciałbyś osiągnąć do
końca tego roku, gdy przed Tobą jeszcze tyle
miesięcy!!!

Zrób pierwszy krok

Jak dokonasz przełomu...

,,Im więcej wygrywam , tym bardziej pomagam wygrywać innym. Im więcej oni wygrywają , tym więcej ja wygrywam. I dlatego wygrywam zawsze."


Pozwól, że opowiem Ci interesującą historię.

"Piotr jest bardzo uzdolnionym grafikiem, który
stracił pracę, ponieważ zespół grafików jego
firmy został zmniejszony po przejęciu agencji
przez zagranicznego, sieciowego konkurenta.

Piotr nie załamał się.

Potraktował to zdarzenie jako zrządzenie losu.
Znalazł sposób, aby przezwyciężyć swoje
wewnętrzne obawy przed rozpoczęciem własnego
biznesu.

Dzisiaj jest współwłaścicielem doskonale
prosperującego sklepu internetowego, ponieważ
odkrył i wypełnił niszę na rynku usług reklamowych."

To właśnie teraz jest TEN moment!

Zastanów się, co jeszcze chciałbyś osiągnąć do
końca tego roku, gdy przed Tobą jeszcze tyle
miesięcy!!!

Zrób pierwszy krok
www.martadymek.suportio.pl

To jest możliwe w 2010 roku!

,,Zawsze się znajdzie odpowiednia filozofia do braku odwagi"
Albert Camus



Nazwij coś, czego bardzo pragniesz.
Być może pragniesz zarobić więcej pieniędzy....
Albo chciałbyś zrzucić kilka zbędnych kilogramów.
Wprowadzić się do większego mieszkania lu domu...
Jeździć nowym samochodem ...
Zapewnić sobie szczęście w życiu osobistym....
A może w końcu chciałbyś przestać zarabiać pieniądze dla właścicieli innych firm i otworzyć własny biznes...

Zapytaj sam siebie:
,,Czego tak naprawdę pragnę i jak zmieniłoby się moje życie, gdybym to osiągnął?"

Już wiesz? Masz przed oczami ten kuszący obraz? Słyszysz brzmienie swojego wewnętrznego głosu kiedy mówisz sam sobie w myślach:
,,Dobra robota-dokonałem tego."

Czujesz ten cudowny smak prawdziwego sukcesu?
To w takim razie pozwól, że zadam Ci przewrotne pytanie:
,,Dlaczego jeszcze tego nie masz?Dlaczego nie osiągnąłeś tego, czego od dawna pragniesz?"

A tak na marginesie od jak dawna? Od tygodnia? Miesiąca? Roku? A może od wielu lat?
Odpowiedz sobie szczerze na te pytania.
Pamiętaj.Sam siebie nie oszukasz, nawet gdybyś bardzo chciał.

A teraz pozwól, że zadam Ci inspirujące pytanie.
Co udało Ci się zrealizować z noworocznych postanowień?
???

Prawie słyszę ten krzyk sprzeciwu, który rozbrzmiewa właśnie w tym momencie w Twojej głowie:
,,To nie prawda."
,,W tym roku będzie zupełnie inaczej, niż w latach ubiegłych."
,,W tym roku zrobię wszystko, aby w końcu zrealizować swoje największe marzenia i pragnienia."

Czyżby?

To w takim razie co konkretnie zrobiłeś, aby zrealizować swoje noworoczne cele w ciągu tych kilku pierwszych miesięcy roku, które właśnie upłynęły?
Np.
Jeżeli w ramach Noworocznych Postanowień zdecydowałeś się popracować nad swoją kondycją, to ile razy w styczniu i lutym wybrałeś się na basen, bądź siłownię, albo ile godzin przeznaczyłeś na jakąkolwiek formę aktywności fizycznej?
Jeżeli postanowiłeś zarabiać dużo więcej pieniędzy niż w 2009 roku, to jakie działania podjąłeś, aby dostać podwyżkę lub znaleźć lepiej płatną pracę, bądź czy zacząłeś już opracowywać nową strategię dla swojego własnego biznesu?

Przykro mi , że pozbawiam Cię złudzeń.

Jak mam zmienić moje postępowanie, jakie nowe umiejętności rozwinąć i co konkretnie zrobić, abym do 31 grudnia 2010 roku dokonał prawdziwego przełomu w moim życiu realizując wszystkie moje Noworoczne Postanowienia?

Czy zacząłeś sobie uświadamiać powagę sytuacji?
To w takim razie przejdźmy do konkretów, czyli:
Co możesz zrobić już dzisiaj właśnie teraz aby zrealizować swoje cele w 2010 roku?

Już za chwilę skorzystasz z najprostszej, oczywistej i jednocześnie jednej z najprostszych technik realizacji Twoich postanowień.
Jesteś gotowy?
W takim razie zaczynamy!

Weź kartkę papieru i spisz to wszystko, co chciałbyś osiągnąć, uzyskać do końca 2010 roku.
Tak spisz- badania wykazują, że osoby, które ograniczają się wyłącznie do sporządzenia listy swoich celów, już zwiększają szansę na ich realizację o przynajmniej 67%!!!
Następnie wybierz z nich to jedno postanowienie, którego realizacji najbardziej pragniesz i sporządź listę 3 rzeczy, które możesz zrobić w ciągu najbliższych 24 godzin, aby zrealizować ten cel, a potem po prostu ZRÓB TO!!!
Np.
Jeżeli zamierzasz chodzić na basen, to sprawdź w internecie , gdzie jest najbliższy basen, zadzwoń tam aby dowiedzieć się, ile kosztuje karnet na przynajmniej 8 wejść na miesiąc, a następnie pojedź i zainwestuj w swoją kondycję fizyczną!
To jest tak proste!
Zacznij działać teraz!!!
Zacznij działać teraz!!!
Zacznij działać teraz!!!

Tylko w ten sposób wykonasz pierwszy najtrudniejszy , najczęściej odwlekany krok,do realizacji Twojego wybranego celu.
Tylko w ten sposób już dzisiaj zaczniesz rozwijać jeden z najważniejszych nawyków sukcesu.

Zacznij działać teraz!!!
Zacznij działać teraz!!!
Zacznij działać teraz!!!
Powodzenia!

P.S . Czy choćby przez chwilę poczułeś pokusę, by nie skorzystać z zaproponowanej techniki i uczynić ten pierwszy milowy krok do zrealizowania Twoich upragnionych celów?
A może ta pokusa okazała się tak silna , że nie potrafiłeś się jej skutecznie oprzeć? Zaczyna Cię to martwić? Niepotrzebnie.

W następnych dniach dowiesz się , co możesz zrobić, aby raz na zawsze skutecznie pozbyć się podobnych pokus...
A ponadto dowiesz się co jeszcze możesz zrobić, aby reszta 2010 roku stała się dla Ciebie pasmem sukcesów.

A teraz daj sobie szansę.
Zwiększ prawdopodobieństwo realizacji Twoich Tegorocznych Celów o przynajmniej 67%, czyli wykonaj dzisiejsze ćwiczenie.

Zacznij działać teraz!!!

www.martadymek.suportio.pl

Jak w 3 minuty obudzić potęgę koncentracji?

,,Wybierz pracę którą kochasz,a nie będziesz musiał pracować nawet przez jeden dzień w swoim życiu.
Konfucjusz



Wykorzystaj potęgę koncentracji
W jaki sposób?

Pierwszą odpowiedzią są pytania.Tak pytania ,które sam sobie zadajesz,kiedy prowadzisz tzw.dialog wewnętrzny.
Zapewne zdajesz już sobie sprawę z tego,że kiedy myślisz,to najpierw stawiasz sobie w głowie określone pytanie , a potem pojawia się odpowiedź,prawda?
To właśnie pytania,które sam sobie zadajesz decydują,na czym się koncentrujesz, a z kolei to na czym się koncentrujesz bezpośrednio odpowiada za Twój bieżący stan psychiczny.

Przykład:
Zastanów się jak często,kiedy coś Ci się nie uda, kiedy poniesiesz porażkę,np.zawalisz spotkanie biznesowe, automatycznie stawiasz sobie pytania typu:
,,Dlaczego znowu mi nie wyszło?"
,,Dlaczego nigdy mi się nie udaje?"
,,Dlaczego oni wszyscy są przeciwko mnie?"
,,Po co ja się tak staram, skoro i tak mi nie wychodzi?"
Zaczynasz już odczuwać to znajome, mało przyjemne uczucie....?
STOP!
STOP!
STOP!

Zmieńmy to natychmiast! Jak?
Po prostu teraz przetestuj inny zestaw pytań:
,,Jaka nauka płynie dla mnie z tego spotkania?"
,,Co mogę zrobić, aby dzisiejsze doświadczenie zaowocowało spektakularnym sukcesem na kolejnym spotkaniu?"
,,Jakie trzy rzeczy mogę zrobić natychmiast,aby poprawić sobie humor?"
,,Kiedy ostatnio odniosłem sukces , z którego nadal jestem dumny?Jak się wtedy czułem?
Co widziałem? Co mówiłem do siebie?"

No i co? Czujesz różnicę?

Czy zacząłeś dostrzegać jak diametralnie inny stan umysłu uruchamiasz, kiedy stawiasz sobie
inne pytania?

Wniosek:
Jak przestać korzystać z własnego umysłu w destrukcyjny i ograniczający sposób?

Po prostu:
Postaw sobie inne wzmacniające pytanie!

Pytanie, które zamiast pozbawiać Cię resztek energii ukierunkuje Twój umysł na poszukiwanie jej nowych pokładów!
Pytanie, które zamiast wpędzać Cię w podły nastrój,pozwoli Ci błyskawicznie odzyskać kontrolę nad własnymi emocjami i umysłem!
Pytanie,które zamiast obniżać Twoją samoocenę, pomoże Ci wyciągnąć konstruktywne wnioski
na przyszłość.

A na koniec niespodzianka!
Specjalnie dla Ciebie dodatkowy zestaw wzmacniających pytań. Masz problem?
To w takim razie przekonaj się, o ile skuteczniej i szybciej rozwiążesz go stawiając sobie następujące pytania:
,,Co dobrego niesie ten problem?"
,,Co należy poprawić?"
,,Co jestem skłonny zrobić, aby wszystko zaczęło dziać się po mojej myśli?"
,,W jaki sposób mogę cieszyć się życiem,robiąc to,co konieczne,aby wszystko zaczęło się dziać po mojej myśli?"

Pamiętaj!
Stawiając sobie właściwe pytania poddasz w wątpliwość ograniczające Cię przekonania.
Stawiając sobie właściwe pytania zbudujesz bardziej satysfakcjonujące relacje biznesowe.
Stawiając sobie właściwe pytania rozwiniesz harmonijne relacje z własną rodziną i przyjaciółmi.

Podsumowanie
Zachęcam Cię do korzystania z tej banalnie prostej ministrategii zawsze wtedy, kiedy zorientujesz się, że zaczynasz wchodzić w niepożądany,nieproduktywny stan emocjonalny.
W tej chwili już wiesz,jak możesz go natychmiast zmienić.
Postaw sobie nowe, wzmacniające pytanie, które zmieni przedmiot koncentracji Twojego umysłu.

A już jutro dowiesz się , co jest możliwe w 2010 roku???

www.martadymek.suportio.pl

Inspirujące pytanie

Jak 99% ludzi na świecie prawdopodobnie
wszedłeś w ten rok, podejmując odważne,
noworoczne postanowienia z optymistyczną
nadzieją, że tym razem uda Ci się je
zrealizować, nieprawdaż?

Wiesz, jak skończy się to w rzeczywistości?

Niestety prawdopodobnie, jak 99% ludzi na świecie,
31 grudnia tego roku obudzisz się rano ze smutną
świadomością, że nic z tych zamierzeń nie udało Ci
się zrealizować.

Przykro mi, że pozbawiam Cię złudzeń.

To po prostu NIEMOŻLIWE.

To NIEMOŻLIWE, abyś zrealizował jakikolwiek swój
Tegoroczny Cel, działając w tym roku dokładnie tak
samo, jak w ubiegłych latach.

To NIEMOŻLIWE, abyś dokonał zasadniczej,
upragnionej zmiany w Twoim życiu, jeżeli szybko
nie uświadomisz sobie, CO skutecznie przeszkodziło
Ci w realizacji Twoich Noworocznych Marzeń w
ubiegłych latach.

To NIEMOŻLIWE, abyś dokonał zasadniczej,
upragnionej zmiany w Twoim życiu, jeżeli już teraz
nie zaczniesz poszukiwać odpowiedzi



www.martadymek.suportio.pl

Zdrowie finansowe

Teraz jest dobra pora roku żeby zadbać o zdrowie... także finansowe!




Każdy etap Twego życia jest odpowiedni żeby zadbać o finanse.
Jeżeli nic jeszcze w tym kierunku nie zrobiłeś, to dziś i teraz jest
najlepszym momentem żeby to zmienić.

Otwieram własny biznes ... nie mam kasy i pomysłu ...
Zaczynam inwestować ... nie mam kasy i wiedzy ...

Czy jest jakaś możliwość żeby zminimalizować wspomniane problemy?

TAK - MLM.

Przecież większość rzeczy w sklepach już jest, a i grupa klientów jest ograniczona ...
nic bardziej mylnego.
"Tak podpowiada "logika ubóstwa" lub "świadomość ubóstwa"-wszystkiego
jest za mało (władzy, pieniędzy, klientów, miłości) i jeśli ktoś ma
klienta to ja go nie mam, jeśli konkurent jest szczęśliwy to ja będę
cierpiał. Czasem słyszę jak ktoś mówi "odniesiemy sukces, w ciągu roku
zabierzemy im ich klientów!" Mało kto mówi "Stworzymy zupełnie nowych
klientów, których nikt jeszcze nie miał " To jest świadomość obfitości
"zasoby są nieograniczone i ciągle powstają nowe, możemy je tworzyć i
kreować"."

Jeśli jesteś nowy w biznesie, nie masz kapitału na inwestycje, a
chcesz rozpocząć własną działalność, która stosunkowo szybko da Ci
zyski, rozwiązaniem dla Ciebie jest "skupiony marketing" (ang. focus
marketing) połączony z działaniem w niszy rynkowej.

Skupiony marketing to marketing skierowany do wąskiej grupy odbiorców
idealnie dostosowany do ich niszowych potrzeb. Taki marketing możesz
uprawiać na szerokim i wąskim rynku. Na wąskim rynku będzie to Twoja
jedyna grupa docelowa. Na rynku szerokim będzie to jedna z Twoich grup
docelowych.

Ty jednak powinieneś skupić się na 1 wąskiej docelowej w 1 rynkowej
niszy.

W skupionym marketingu mamy tu do czynienia z podręcznikową funkcją
marketingu, jaka jest identyfikacja potrzeb klientów i stwarzanie
szansy ich zaspokojenia. Wąska grupa odbiorców jest kluczem do sukcesu
w małym, nieryzykownym i przynoszącym szybki zysk biznesie.

Pamiętaj. Im szersza grupa docelowa, tym bardziej uśredniona jest
Twoja oferta, tym więcej jest w niej kompromisów. To oznacza, ze
potrzeb żadnej grupy docelowej nie zaspokajasz idealnie.

Naszym zadaniem jest znalezienie problemu, za którego rozwiązanie
ludzie będą skłonni zapłacić. Taki problem to właśnie nasza nisza,
luka w rynku.

Nisza zawsze wynika z problemu, który można rozwiązać oferując
konkretny produkt lub usługę. Zdarza się jednak, że
rozwiązanie nie jest ani oczywiste ani proste - wymaga kreatywności.
Czasami też problem nie jest aż tak irytujący, żeby ludzie chcieli
placić za jego rozwiązanie... tutaj WAŻNA UWAGA: jeśli spytasz czy
klient zapłaci za rozwiązanie problemu, jego negatywna odpowiedż może
nie mieć nic wspólnego z jego decyzjami co do zakupu rozwiązania w
przyszłości. Lepiej pytać jak bardzo irytujący jest dany problem i na
tej podstawie decydować się o wejściu na dany rynek.

www.martadymek.supotio.pl

Obudź potęgę koncentracji !

Oto moja PRZEPOWIEDNIA:

Jeżeli nadal będziesz MYŚLAŁ, w sposób, w który
dotychczas myślałeś, jeżeli nadal będziesz
DZIAŁAŁ w sposób, w który dotychczas
działałeś...

... to będziesz nadal OSIĄGAŁ REZULTATY, które
dotychczas osiągałeś.

Np.

Kiedy jesteś człowiekiem sukcesu, który
systematycznie, konsekwentnie, z przekonaniem
realizuje wielkie plany, to ilość pieniędzy na
Twoim rachunku bankowym będzie rosła wprost
proporcjonalnie do uczucia szczęścia, które
towarzyszy Ci przy realizacji kolejnych
marzeń...

Jeżeli natomiast od lat tylko ograniczasz się
do nieśmiałych marzeń, a Twoim umysłem rządzi
lęk oraz paraliżujący, uniemożliwiający
skuteczne działanie strach, to...

... niestety marzenia nadal pozostaną jedynie
marzeniami.

www.martadymek.suportio.pl

Jak zwiększyć zadowolenie klienta

,,Nigdy się nie zniechęcam,bo każda próba kończąca się niepowodzeniem to dla mnie kolejny krok na przód"

Thomas Edison

Zadowolenie klienta to podstawa Twojego biznesu.

Posunę się tutaj znacznie dalej:

Dla mnie klient to każda osoba z którą się spotykasz, od której coś chcesz, chcesz coś u niej załatwić, coś jej przekazać np. wiedzę dla dzieci, wywrzeć na nią wpływ.

Twój Biznes to Twoja praca, dom, życie rodzinne, znajomi. Są to wszystkie osoby, które jakikolwiek mają wpływ na to jak Ty żyjesz.

Produkt jest to coś co sprzedajesz, chcesz komuś przekazać.

Zadowolony klient zawsze powraca.

Często Ty nie wiesz jak zwiększyć jego zadowolenie.

Jakiś czas temu w bloku, w którym mieszkam administracja powiesiła ogłoszenie informujące o pracach konserwacyjnych urządzeń związanych z dostawą ciepłej wody. Napisali, że nie będzie ciepłej wody przez dwa dni

Było wtedy bardzo upalnie, więc nie przejęłam się tym zbytnio.

Sądziłam, że odbędzie się to, tak jak zazwyczaj w tego typu naprawach, czyli że wodę wyłączą na dzień i włączą wieczorem.

Jednak zdarzyło się inaczej. Wodę wyłączyli zgodnie z planem rano, lecz włączyli dopiero po południu kolejnego dnia.

O ile dla mnie, ze względu na upał, prysznic w chłodnej wodzie nie był problemem, to sąsiedzi, którzy mają małe dzieci skarżyli się na uciążliwość braku wody. Wcale im się nie dziwię, bo np. małe dzieci trzeba wykąpać, więc kombinowali jak podgrzać tyle wody aby wystarczyło.

Było to dużym utrudnieniem. Pomimo, że to tylko 2 dni, to już zdążyło się pojawić niezadowolenie mieszkańców wywołane brakiem wody. Niezadowolenie to automatycznie zostało przełożone na komfort mieszkania w bloku (domek jednorodzinny nie ma takich wad) oraz na administracje osiedla.

Pracownicy administracji idąc starymi schematami nie pomyśleli jak tu zmniejszyć uciążliwość tych prac.

Jakie można byłoby znaleźć rozwiązanie?

Wystarczyłoby rozpocząć roboty np. w nocy o 24 i wynająć 2 lub 3 ekipy aby pracowały nieprzerwanie do końca przeprowadzenia tych prac. W zasadzie pracownicy pracowali przez te 2 dni od godziny 8 do 16, więc tylko 16 godzin.

Sprawiłoby to, iż gdyby zaczęli konserwacje tych urządzeń, o północy to po południu tego samego dni popłynęłaby ciepła woda w kranach.

Dlaczego tego nie zrobiono?

1. Często ogranicza się koszty. Kilka ekip to wyższe koszty.

2. Nie patrzy się na klienta , mieszkańca budynku, który tak naprawdę opłaca stanowiska pracy w administracji budynku. Nie dba się należycie o to aby było mu lżej w tego typu sytuacjach.

Po trzecie i najważniejsze!

Do tego trzeba kreatywności!

Trzeba popatrzeć na tą sytuacje z perspektywy mieszkańca. Trzeba trochę pomyśleć, użyć szarych komórek oraz prawej półkuli mózgu, która jest dopowiedziana za kreatywność.

Pomyśl teraz:

• Jak to wygląda w Twoim życiu?
• W jaki sposób Ty tracisz zadowolenie swoich klientów?
• Jak możesz to zmienić?
• Jakie zmiany możesz wprowadzić, aby zadowolenie wzrastało?

Strategia Kreatywnego rozwiązywanie problemów Walta Disney'a:

Wolt Disney

Przekonaj się teraz co Ty możesz w swym życiu zmienić, jakie problemy kreatywnie rozwiązać!

Strategia opiera się na 3 pozycjach percepcyjnych:

1. TY na pozycji z której, obserwujesz sytuacje ze swojej perspektywy
2. Klient, na obserwacje sytuacji oczyma twojego klienta
3. Obserwator, na pozycji, z której tą sytuacje obserwujesz oczyma osoby trzeciej, nie związanej z tą sytuacją.
   

Procedura strategii Kreatywnego rozwiązywanie problemów Walta Disney'a:

1. Pomyśl o swym produkcie i swym kliencie.

2. Wyobraź sobie jak sytuacja wywołująca problem może przebiegać. Czy będziesz stał, czy siedział, gdzie będzie znajdował się Twój klient.

3. W przestrzeni dookoła Ciebie zaaranżuj sytuacje z punktu 2. Jeśli Ty i klient siedzicie, postawa krzesło tam gdzie on siedzi, a sam usiądź / stań w swojej pozycji (na rysunku pozycja TY).

4. Popatrz ze swojej perspektywy (TY) na tą sytuacje, popatrz co będziesz mówił, jak będziesz się zachowywał w tej sytuacji. Jak będzie reagował na to klient.

5. Przejdź do pozycji klienta, stań lub usiądź tam gdzie wyobraziłeś sobie, że on będzie się znajdował. Popatrz na sytuacje jego oczyma, zobacz siebie, produkt, to co Ty mówisz i jak to robisz jego oczami.

6. Przejdź do pozycji obserwatora , stań z boku. Popatrz na siebie i swojego klienta. Zwróć uwagę jak się zachowujecie. Zobacz jak produkt wpływa na klienta.

7. Wróć do miejsca, w którym zaczynałeś (punkt 4, pozycja TY). Popatrz ponownie na tą sytuacje ze swojej perspektywy. Czy już zauważyłeś kreatywne rozwiązanie tej sytuacji? Czy już pojawiły się jakieś pomysły?

8. Wprowadź te rozwiązanie w tą sytuacje, popatrz jak po tej modyfikacji sprzedajesz swój produkt. Popatrz co teraz mówisz, jak się zachowujesz. Jak reaguje na to klient.

9. Powtórz czynności z punktu 5 i 6.

10. Wróć do swojej pierwotnej pozycji (punkt 4, pozycja TY). Popatrz teraz jakie nowe pomysły Ci się pojawiają.

11. Powtarzaj punkty od 7 do 9, aż do momentu gdy już nic byś nie dodał. Żadne nowe rozwiązanie, pomysł już się nie pojawi. Pamiętaj, aby zawsze to ćwiczenie kończyć w pozycji TY!

FAQ:

- Co zrobić gdy tej osoby nie będzie koło nas np. rozmowa telefoniczna?

- Wykonujesz to samo tylko wyobrażasz sobie, tą osobę ze słuchawką przy twarzy.

- Co zrobić w sytuacji gdy ja reprezentuje firmę, a klientów jest dużo.

- Wykonujesz to samo ze swojej pozycji pracownika tej firmy. Odnośnie klientów to najlepiej, abyś wyobraził sobie tą sytuacje z kilkoma klientami w różnym wieku.

Umiejętność która wyróżnia ludzi sukcesu

W Stanach Zjednoczonych od wielu lat osoby odnoszące
spektakularne sukcesy są przedmiotem
zainteresowania, a nawet badań naukowych.
Czyż nie warto by wiedzieć, czym różnią się one
od reszty ludzi?

Badania pokazały, iż jedną ze wspólnych dla ludzi
sukcesu cech jest umiejętność rezygnacji z
natychmiastowej przyjemności, po to, aby w
przyszłości uzyskać znacznie więcej.

Z badań wynika również, że osoby, które jako
dzieci wolały np. poczekać 10 minut z jedzeniem
otrzymanego właśnie cukierka, bo za to obiecano im
drugiego, osiągnęły w dorosłym życiu znacznie
więcej niż ci, którzy nie potrafili sobie odmówić
natychmiastowej przyjemności.

Czy myślisz o swoim życiu i planujesz je w
dłuższej perspektywie? Czy może żyjesz z dnia na
dzień?

To, co zrobisz dziś wpłynie na to, kim będziesz
jutro... Dlatego niezwykle ważne jest
długoterminowe planowanie i zdyscyplinowanie w
dążeniu do postawionych sobie celów.

Aby osiągnąć sukces trzeba nieraz robić coś, na co
nie mamy w danej chwili ochoty, ale co przybliży
nas do tego, co chcemy uzyskać w dalszej
perspektywie.

______________________________

____________________

Co mogę zrobić w tej chwili, by wykorzystać tę
poradę?
__________________________________________________

Zadaj sobie pytanie: w jaki sposób mogę w tym
momencie najlepiej wykorzystać czas? I odpowiedz
na nie mając na uwadze swoje długoplanowe cele.

Jakie działanie, które mogę podjąć w tym momencie,
spowoduje największą poprawę jakości mojego życia?


Pozdrawiam życząc dalekowzrocznej perspektywy.



www.martadymek.suportio.pl
bezcenna wiedza, na którą zawsze masz czas
e-mail:zdrowarodzina@gmail.com